TÜM PANASONIC TOUGHBOOK MÜŞTERİLERİMİZE BİR MESAJ, 28 MAYIS 2014 - Computer Product Solutions | Panasonic Business
  • Geri Çağırma Duyurusu:

    Toughbook CF-H2 tablet için pil takımı değişimi

TÜM PANASONIC TOUGHBOOK MÜŞTERİLERİMİZE BİR MESAJ, 28 MAYIS 2014

Panasonic Toughbook ürünlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Haziran 2011'den Mayıs 2012'ye kadar üretilmiş olan Toughbook CF-H2 tablet PC serimizde bulunan, aksesuar olarak ayrıca satılan ya da servis sırasında değiştirilmiş olan pil takımlarında, üretim kaynaklı bir sorun saptanmıştır. Bir üretim sorunu nedeniyle, etkilenen pil takımlarında aşırı ısınma olabilir ve nadir durumlarda dizüstü bilgisayarın yanmasına neden olabilir.

Herhangi bir kaza yaşanmasını önlemek için, Panasonic bu pil takımlarını ücretsiz olarak değiştirecektir. Lütfen tablet PC pil takımınızın model numarasını ve lot numarasını kontrol ediniz. Eğer kullandığınız pil etkilenen model ve lot numarası ile eşleşiyor ise, tablet PC'nizi kapatın, pil takımını çıkarın ve hemen bizimle iletişim geçin.

Pil takımınızın bu durumdan etkilenip etkilenmediğini nasıl anlayabilirsiniz?:

1. Geri çağrılan üniteler

Pil takımının model numarası

Belirlenen üretim dönemi

CF-VZSU53AW

CF-H2 cihazında bulunan piller

Haziran, 2011 ile Mayıs, 2012 arası (*1)

Satın alınan ya da servis sırasında değiştirilen aksesuar pil takımları

Haziran, 2011 ile Kasım, 2011 arası

(*1) Belirlenen CF-H2 modelinin üretim dönemi
 

2. Geri çağrılan pil takımlarını kontrol etme yöntemi

2.1 Bir tablet PC'nin etiketine bakın, "Panasonic CF-H2" yazıyor mu?

 

2.2 Eğer yazıyorsa, PC'yi kapatın ve pil takımını çıkarın.

Lütfen toplamda iki pil bölmesi olduğunu unutmayın; bir tanesi Toughbook CF-H2'nin sol tarafında, diğeri ise sağ tarafındadır.

 

2.3 Pil takımı model numarasını ve üretim lot numarasını kontrol edin.
Çıkartılan pil takımının etiketindeki pil takımı model numarasını ve üretim lot numarasını kontrol edin.

Sadece aşağıda belirtilen pil takımı model numarasını ve üretim lot numaralarını içeren pil takımlarının değiştirilmesi gerekir.
 

Pil takımının model numarası ve üretim lot numarası.

 

İletişim bilgilerimiz


 
Panasonic Service Centre
Service Operations
Wharfedale Road
Industrial Estate
Cardiff CF23 7XB
İngiltere

 

 

İngilizce servis:
Fransızca servis:
Almanca servis:
İtalyanca servis:
İspanyolca servis:
Avusturyaca servis:
İsviçre ITF:
İsviçre ITF:
+44 (0) 8000884324
+33 (0) 805636449
+49 (0) 8007235211
+39 (0) 800986915
+34 (0) 901 101 157
+43(0) 800006493
+41(0) 800002429 (Almanca)
+41(0) 800588017 (Fransızca)

 

E-posta adresi: toughbooksupport@eu.panasonic.com

 

Bu durumun neden olduğu her türlü rahatsızlık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.